Nyhetssaker

Nav hadde tekniske problemer med meldekortinnlevering

VG logoTV2 logo

2 artikler

politikk og samfunn

2 måneder siden

Nav hadde tekniske problemer med meldekortinnlevering

Hovedpunkter

  • Navs nettsider hadde tekniske problemer som hindret brukere i å sende inn meldekort.
  • Problemene oppsto ved tilgang til meldekort via 'Min side' på Nav.no.
  • Nav beklager feilen og opplyser at problemene er løst.
  • Brukere som opplevde problemer, kan sende inn meldekort via en alternativ lenke.
  • Nav har publisert informasjon om hendelsen på sine nettsider og meldekort-sider.

Vurderinger (AI)

Opplysendende5
Dybde3.5
Positivitet6.5
Anbefaling6

Sammendrag

Nav opplevde tekniske problemer på sine nettsider som hindret brukere i å sende inn meldekort, noe som skapte bekymring for forsinkede utbetalinger, spesielt før jul. Problemene oppsto ved tilgang til meldekort via 'Min side', men Nav har nå rettet feilen. Brukere som ble berørt, oppfordres til å sende inn meldekort så snart som mulig via en alternativ lenke for å sikre normal utbetaling. Nav beklager ulempene dette har medført og har publisert informasjon om hendelsen på sine nettsider.