Nav hadde tekniske problemer med meldekortinnlevering

Hovedpunkter

Navs nettsider hadde tekniske problemer som hindret brukere i å sende inn meldekort.
Problemene oppsto ved tilgang til meldekort via 'Min side' på Nav.no.
Nav beklager feilen og opplyser at problemene er løst.
Brukere som opplevde problemer, kan sende inn meldekort via en alternativ lenke.
Nav har publisert informasjon om hendelsen på sine nettsider og meldekort-sider.

Vurderinger (AI)

Opplysendende5

Dybde3.5

Positivitet6.5

Anbefaling6

Sammendrag

Nav opplevde tekniske problemer på sine nettsider som hindret brukere i å sende inn meldekort, noe som skapte bekymring for forsinkede utbetalinger, spesielt før jul. Problemene oppsto ved tilgang til meldekort via 'Min side', men Nav har nå rettet feilen. Brukere som ble berørt, oppfordres til å sende inn meldekort så snart som mulig via en alternativ lenke for å sikre normal utbetaling. Nav beklager ulempene dette har medført og har publisert informasjon om hendelsen på sine nettsider.

Artikler i saken

Problemer med Nav sine nettsider: – Beklager

TV2 logo tv2.no

2 måneder siden

Navs nettsider hadde problemer med meldekort

Nav opplevde tekniske problemer på sine nettsider søndag, noe som førte til at flere brukere ikke fikk sendt inn meldekort. Dette kunne potensielt ført til forsinkede utbetalinger for de som er avhengige av dagpenger. Nav beklager feilen og opplyser at den nå er rettet. Brukere som opplevde problemer, kan sende inn meldekort via en alternativ lenke. Nav har publisert informasjon om hendelsen på sine nettsider og meldekort-sider. Feilen skyldtes problemer med tilgangen til meldekortet via «Min side» på Nav.no.

Flere fikk ikke levert meldekort hos Nav: – Vi beklager

VG logo vg.no

2 måneder siden

Nav beklager problemer med meldekortinnlevering

Nav beklager tekniske problemer som har hindret brukere i å levere meldekort. Dette har skapt bekymring for utbetalinger før jul. Problemene oppsto ved tilgang til meldekort via 'Min side', men er nå løst. Nav oppfordrer berørte brukere til å sende inn meldekort så snart som mulig for å sikre normal utbetaling. Informasjon om problemene ble delt på Navs nettsider og meldekortsider. Nav beklager ulempene dette har medført for brukerne.