TV2
998 ord
1 måned siden
Norgesgruppen beklager villedende merking av Jacobs Utvalgte Earl Grey te, der nylonposer er markedsført som «silke». Kunder har påpekt feilen siden 2019, men selskapet har gitt villedende svar om at problemet er rettet. Kommunikasjonssjef Kine Søyland innrømmer svikt i kommunikasjonen og lover å endre emballasjen og inkludere informasjon om nylon. Selskapet har brukt standardsvar til kunder mellom 2019 og 2022, og beklager at en mer miljøvennlig løsning ikke har vært prioritert, men lover å inkludere dette i handlingsplanen for 2025. Kunder reagerer sterkt på at selskapet har kjent til problemet lenge, og mener det grenser til lureri.
dinside.dagbladet.no
1 måned siden
Norgesgruppen trekker tilbake en økologisk te fra Jacobs Utvalgte etter at det ble oppdaget at teposene, som skulle være av silke, var laget av nylonplast som frigir mikroplast. Først planla Norgesgruppen å endre merkingen, men etter en TV 2-avsløring om at de har vært klar over problemet i seks år, har de besluttet å fjerne produktet fra markedet.
nrk.no
20 dager siden
Forbrukerrådet anklager Nidar (Orkla) for å lure kundene ved å redusere størrelsen på Nidar Favoritter-posene fra 300 til 200 gram, samtidig som kiloprisen øker. Dette kalles krympflasjon. Olav Kasland fra Forbrukerrådet mener Nidar burde vært åpne om økte kostnader istedenfor å villede forbrukerne. Orkla på sin side viser til økte kakaopriser og et nytt design på posene, men ønsker ikke å kommentere prisendringen ytterligere. Forbrukerrådet råder folk til å sjekke kiloprisen.
tv2.no
1 måned siden
En ny studie viser at teposer kan frigjøre mikroplast i tevannet, spesielt ved bruk av varmt vann. Kjemiker Alexander Sandtorv uttrykker sjokk over at noen teposer fortsatt inneholder plast i 2025, og kritiserer manglende merking. Norgesgruppen bekrefter bruk av nylonplast i sine økologiske teposer, men lover å endre dette og fjerne ordet «silke» fra pakningen. Lipton bruker plantebasert plast, men forskningen på denne er ikke entydig. Eksperter mener all plast bør fjernes fra teposer for å unngå risiko og usikkerhet for forbrukerne. Flere produsenter oppgir at de ikke bruker plast i sine teposer.
dinside.dagbladet.no
13 dager siden
En kunde oppdaget at Rema 1000 hadde byttet ut frosne skogsblåbær med hageblåbær, og reagerte på manglende merking. Rema 1000 forklarer at dette var en midlertidig løsning grunnet en tilbaketrekking av blåbær, for å unngå tomme hyller. De forsikrer at de nå er tilbake til å fylle posene med skogsblåbær.
dinside.dagbladet.no
12 dager siden
Influenserne Oskar Westerlin og Jørgen Fjeldberg har fått kritikk for markedsføringen av klesmerket Behrens Oslo. Forbrukerrådet reagerer på at en genser med kun 6% ull markedsføres som en «ullblanding», noe de mener kan være lovstridig. En professor i klær og bærekraft ved OsloMet kritiserer også merkingen og mener det er dårlig kundebehandling da produktet utgis for å være noe det ikke er. Westerlin har erkjent at de kunne brukt renere stoffer og har endret tittelen på genseren i nettbutikken. Han understreker at de tilbyr 30 dagers åpent kjøp.
dagbladet.no
2 måneder siden
En kvinne oppdaget at en pakke med 500 gram kylling fra Coop kun inneholdt 377 gram, et avvik på rundt 25 prosent. Hun delte opplevelsen på sosiale medier, noe som førte til stort engasjement. Coop beklaget feilen og forklarte at det skyldtes en feil under pakking. De understreket at kundene skal være trygge på at de får det de betaler for, og at de følger opp saken med sin leverandør. Justervesenet har regler for hvor store avvik som er tillatt, og kontrollerer vektsystemer. For en pakke på 500 gram er et avvik på 30 gram tillatt, ikke 123 gram som kunden opplevde.
nrk.no
1 måned siden
Felleskjøpet møter sterk kritikk etter at feil i fôret, med for høyt innhold av D-vitamin, resulterte i tilbaketrekking av tusenvis av egg og avliving av 60.000 høner. Nortura krever garantier for å unngå gjentakelse av slike feil og understreker at hendelsen er uakseptabel. Felleskjøpet beklager situasjonen og har varslet en ekstern gjennomgang av produksjonen ved sin fabrikk i Trondheim, hvor det også var en lignende hendelse med feildosering av selen i 2023. Berørte eggprodusenter forventer kompensasjon for sine tap, men Felleskjøpet ønsker ikke å spekulere i de økonomiske konsekvensene.
tv2.no
2 måneder siden
Babie Chona Marie Son Bergheim fra Skei opplevde en ubehagelig overraskelse da hun fant en larve i en pose frosne grønnsaker fra Eldorado. Hun skulle lage middag med kylling, poteter og grønnsaker, men oppdagelsen av larven gjorde at hun mistet appetitten og kastet grønnsakene. NorgesGruppen, som står bak Eldorado-produktene, beklager hendelsen og forklarer at insekter normalt fjernes under produksjon, men at grønnsaker er et naturprodukt og at det derfor er vanskelig å unngå helt. De antar at larven fulgte med under høstingen. Bergheim har mottatt kompensasjon for hendelsen og tar en pause fra frosne grønnsaker.
dinside.dagbladet.no
18 dager siden
Racingkjører Stian Paulsen reagerer på Tines markedsføring av Norvegia Naturlig Proteinrik, og mener fokuset på protein er misvisende da den har samme proteininnhold som Norvegia Lett. Paulsen mener Tine bør fokusere på smak og kvalitet fremfor å fremheve proteininnholdet. Tine svarer at den proteinrike varianten er lagret dobbelt så lenge, noe som gir en fyldigere smak, og at de setter pris på engasjement rundt produktene sine. De understreker at forbrukerne selv bestemmer om produktet blir værende i butikkhyllene.
dinside.dagbladet.no
5 dager siden
Karianne Mathinsen er opprørt over at First Price «Rifla Potetsnacks» ikke inneholder poteter, men er laget av potetmel og potetstivelse. Hun føler seg lurt av NorgesGruppen, som hun mener tilbyr et dårligere produkt. NorgesGruppen forklarer at snacksen er et rimeligere alternativ til vanlige potetchips, som de for tiden ikke kan produsere på grunn av manglende avtale med leverandør. De jobber med å finne en ny produsent for å kunne tilby potetchips laget av poteter igjen, men inntil videre vil «Rifla Potetsnacks» være tilgjengelig som et alternativ.