Meny kritiseres for feilprising og villedende merking av spekeskinke

Rema 1000: Kvikk Lunsj dyrere i 6-pakning enn enkeltvis

2 måneder siden

Rema 1000: Kvikk Lunsj dyrere i 6-pakning enn enkeltvis

Rema 1000 fikk kritikk for å selge en 6-pakning Kvikk Lunsj dyrere enn seks enkeltstående sjokolader. Kunder reagerte negativt på det de oppfattet som et 'kvantumstillegg'. En dagligvareekspert påpekte at slike feilprisinger kan skade kjedens troverdighet. Etter å ha blitt konfrontert av TV 2, justerte Rema 1000 prisen og forklarte at det skyldtes en automatisk justering for å matche konkurrentenes kampanjepriser på enkeltsjokolader.

Rema 1000: Kvikklunsj-pakke dyrere enn enkeltvis – snudde etter kritikk

2 måneder siden

Rema 1000: Kvikklunsj-pakke dyrere enn enkeltvis – snudde etter kritikk

Nettavisen rapporterte om ulogiske priser på Kvikklunsj-pakker hos flere butikkjeder. Rema 1000 solgte en sekspakning for 115,80 kr, mens seks enkeltpakker kostet 90 kr. Kiwi korrigerte sin pris etter å ha blitt gjort oppmerksom på problemet, mens Extra valgte å beholde sin ugunstige pakkepris. Etter kritikk fra bloggeren Gjerrigknarken og henvendelse fra Nettavisen, endret Rema 1000 prisen på sekspakningen til 89,80 kr.

Priskrig på marsipankake: Gjerrigknarken reagerer på Meny sin prising

2 måneder siden

Priskrig på marsipankake: Gjerrigknarken reagerer på Meny sin prising

En kunde oppdaget at Meny solgte marsipankake til 251 kroner (etter 30% rabatt), mens Kiwi solgte samme kake for 149 kroner. Gjerrigknarken reagerte på prisforskjellen og mente Meny forsøkte å lure kundene ved å selge dyrere kaker i Valentine-frysedisken. Meny beklaget og forklarte at de hadde forvekslet tilbudskaker med fullpris-kaker. Rema 1000 tilbyr også marsipankake til en lav pris, mens Kiwi ikke lenger har kampanje på disse kakene.

Kunde mener Rema 1000 lurer kunder med ulik prising av laks

29 dager siden

Kunde mener Rema 1000 lurer kunder med ulik prising av laks

En kunde reagerer på Rema 1000s prising av laks, hvor økologisk laks prises per stykk mens billigere alternativer prises per kilo. Dette gjør det vanskelig å sammenligne priser, og kunden mener det er en form for lureri for å få kundene til å kjøpe dyrere produkter. Rema 1000 forklarer at kilopris brukes når vekten varierer, og stykkpris når vekten er fast, men de vil vurdere om de kan kommunisere prisene tydeligere. Rema 1000 mener de overholder prisopplysningsforskriften.

Rema 1000 beskyldes for villedende markedsføring av ost og bacon

18 dager siden

Rema 1000 beskyldes for villedende markedsføring av ost og bacon

Rema 1000 anklages for villedende markedsføring av Jarlsberg-ost og Nordfjord-bacon, der større «partivarer» viste seg å være dyrere per kilo enn mindre varianter eller konkurrerende produkter. Dagligvareekspert omtaler det som et «luretilbud», mens Forbrukerrådet påpeker at slik praksis kan være ulovlig. Rema 1000 begrunner markedsføringen med at de viser frem priskutt på enkeltprodukter, og at kunden selv kan velge. Etter at TV 2 tok kontakt, ble prisen på den aktuelle «partivaren» justert ned.

Rema 1000 anklages for løftebrudd: Selger dyrere «billig»-ost

24 dager siden

Rema 1000 anklages for løftebrudd: Selger dyrere «billig»-ost

Rema 1000 anklages for å selge dyrere ost under sitt eget «billig»-merke Prima enn merkevaren Synnøve Finden, noe «Gjerrigknarken» omtaler som et løftebrudd. Kritikken går ut på at kundene forventer at Prima alltid skal være det billigste alternativet. Rema 1000 forklarer at prisendringen skyldes et påskekutt på Synnøve Finden-osten, men justerte prisen etter å ha blitt kontaktet av pressen. Konkurrenten Kiwi fremheves for sin strategi om å justere prisene på egne billigmerker for å sikre at de alltid er billigst. Dette er ikke første gang Rema 1000 får kritikk for prisingen av sine billigmerker.

Kyllingpakke med stort vekstavvik skapte engasjement

3 måneder siden

Kyllingpakke med stort vekstavvik skapte engasjement

En kvinne oppdaget at en pakke med 500 gram kylling fra Coop kun inneholdt 377 gram, et avvik på rundt 25 prosent. Hun delte opplevelsen på sosiale medier, noe som førte til stort engasjement. Coop beklaget feilen og forklarte at det skyldtes en feil under pakking. De understreket at kundene skal være trygge på at de får det de betaler for, og at de følger opp saken med sin leverandør. Justervesenet har regler for hvor store avvik som er tillatt, og kontrollerer vektsystemer. For en pakke på 500 gram er et avvik på 30 gram tillatt, ikke 123 gram som kunden opplevde.

Trond fant feilvekt på svinefilet – serverte kylling med potetgull

1 måned siden

Trond fant feilvekt på svinefilet – serverte kylling med potetgull

Trond Vatle fra Ålesund oppdaget at en svinefilet han hadde kjøpt, veide betydelig mindre enn det som var oppgitt på pakken. Etter å ha kontaktet butikken, Eurospar Blindheim, ble det antydet at feilen lå hos produsenten, Norfersk. Produsenten beklaget hendelsen og forklarte at det trolig var en engangshendelse der to pakker hadde blitt veid samtidig. Vatle endte opp med å servere kylling til middag i stedet for svin, men han anbefaler potetgull som tilbehør til kyllingen.

Norgesgruppen beklager villedende «silke»-merking av nylon-teposer etter kundeavsløringer

2 måneder siden

Norgesgruppen beklager villedende «silke»-merking av nylon-teposer etter kundeavsløringer

Norgesgruppen beklager villedende merking av Jacobs Utvalgte Earl Grey te, der nylonposer er markedsført som «silke». Kunder har påpekt feilen siden 2019, men selskapet har gitt villedende svar om at problemet er rettet. Kommunikasjonssjef Kine Søyland innrømmer svikt i kommunikasjonen og lover å endre emballasjen og inkludere informasjon om nylon. Selskapet har brukt standardsvar til kunder mellom 2019 og 2022, og beklager at en mer miljøvennlig løsning ikke har vært prioritert, men lover å inkludere dette i handlingsplanen for 2025. Kunder reagerer sterkt på at selskapet har kjent til problemet lenge, og mener det grenser til lureri.

Kunde reagerte på undervektige biffer – TV 2 avdekket avvik

1 måned siden

Kunde reagerte på undervektige biffer – TV 2 avdekket avvik

En kunde reagerte på at mørbrad-biffene han kjøpte hos Coop var mindre enn de 150 grammene som var oppgitt på pakken. TV 2 gjennomførte en stikkprøve i fire ulike Coop-butikker, og fant at ingen av biffene veide det de skulle. Gjennomsnittsvekten var 139 gram, noe som får en dagligvareekspert til å reagere. Han mener dette kan være et eksempel på «krympflasjon». Coop beklager hendelsen og sier at de vil ta tak i problemet med leverandøren.

Meny kritiseres for feilprising og villedende merking av spekeskinke

Kort oppsummert

Liknende artikler

Rema 1000: Kvikk Lunsj dyrere i 6-pakning enn enkeltvis

Rema 1000: Kvikklunsj-pakke dyrere enn enkeltvis – snudde etter kritikk

Priskrig på marsipankake: Gjerrigknarken reagerer på Meny sin prising

Kunde mener Rema 1000 lurer kunder med ulik prising av laks

Rema 1000 beskyldes for villedende markedsføring av ost og bacon

Rema 1000 anklages for løftebrudd: Selger dyrere «billig»-ost

Kyllingpakke med stort vekstavvik skapte engasjement

Trond fant feilvekt på svinefilet – serverte kylling med potetgull

Norgesgruppen beklager villedende «silke»-merking av nylon-teposer etter kundeavsløringer

Kunde reagerte på undervektige biffer – TV 2 avdekket avvik

Liknende artikler

Liknende artikler

Rema 1000: Kvikk Lunsj dyrere i 6-pakning enn enkeltvis

Rema 1000: Kvikklunsj-pakke dyrere enn enkeltvis – snudde etter kritikk

Priskrig på marsipankake: Gjerrigknarken reagerer på Meny sin prising

Kunde mener Rema 1000 lurer kunder med ulik prising av laks

Rema 1000 beskyldes for villedende markedsføring av ost og bacon

Rema 1000 anklages for løftebrudd: Selger dyrere «billig»-ost

Kyllingpakke med stort vekstavvik skapte engasjement

Trond fant feilvekt på svinefilet – serverte kylling med potetgull

Norgesgruppen beklager villedende «silke»-merking av nylon-teposer etter kundeavsløringer

Kunde reagerte på undervektige biffer – TV 2 avdekket avvik