Kunde reagerte på undervektige biffer

Kyllingpakke med stort vekstavvik skapte engasjement

3 måneder siden

Kyllingpakke med stort vekstavvik skapte engasjement

En kvinne oppdaget at en pakke med 500 gram kylling fra Coop kun inneholdt 377 gram, et avvik på rundt 25 prosent. Hun delte opplevelsen på sosiale medier, noe som førte til stort engasjement. Coop beklaget feilen og forklarte at det skyldtes en feil under pakking. De understreket at kundene skal være trygge på at de får det de betaler for, og at de følger opp saken med sin leverandør. Justervesenet har regler for hvor store avvik som er tillatt, og kontrollerer vektsystemer. For en pakke på 500 gram er et avvik på 30 gram tillatt, ikke 123 gram som kunden opplevde.

Trond fant feilvekt på svinefilet – serverte kylling med potetgull

1 måned siden

Trond fant feilvekt på svinefilet – serverte kylling med potetgull

Trond Vatle fra Ålesund oppdaget at en svinefilet han hadde kjøpt, veide betydelig mindre enn det som var oppgitt på pakken. Etter å ha kontaktet butikken, Eurospar Blindheim, ble det antydet at feilen lå hos produsenten, Norfersk. Produsenten beklaget hendelsen og forklarte at det trolig var en engangshendelse der to pakker hadde blitt veid samtidig. Vatle endte opp med å servere kylling til middag i stedet for svin, men han anbefaler potetgull som tilbehør til kyllingen.

Rema 1000-ribbe anklages for villedende merking

4 måneder siden

Rema 1000-ribbe anklages for villedende merking

Flere ribbeprodukter solgt som tynnribbe i butikker som Rema 1000 og Kiwi, viser seg å være sideflesk med lite bein, ifølge en sjekk utført av Nettavisen. TV 2-kokk Wenche Andersen kritiserer praksisen og mener det er villedende for forbrukerne. Produktet er merket som 'tynnribbe' med stor skrift, mens 'sideflesk' er oppgitt med liten skrift. Tradisjonelt skal tynnribbe ha mye bein og ikke inneholde kotelettkam. Det avsløres også at Nordfjords tynnribbe er tilsatt nesten fem prosent vann, også dette opplyst med liten skrift. Andersen understreker viktigheten av ærlig merking og at forbrukerne skal kunne stole på produsentene.

Kunde følte seg lurt etter kjøp av pizza med lite fyll

12 dager siden

Kunde følte seg lurt etter kjøp av pizza med lite fyll

Andrea Storbukt Knutsen opplevde å få en pizza med lite kjøtt fra Coop, til tross for at emballasjen viste rikelig med kjøtt. Hun følte seg lurt, noe som svekket tilliten til produktet og butikken. Forbrukerrådet påpeker at markedsføringsloven setter grenser for avvik mellom bilde og produkt, og oppfordrer forbrukere til å klage. Coop beklager hendelsen og forklarer at transport kan føre til at toppingen forskyves. Kunden er likevel skeptisk til å kjøpe pizzaen igjen.

Meny kritiseres for feilprising og villedende merking av spekeskinke

1 måned siden

Meny kritiseres for feilprising og villedende merking av spekeskinke

En Meny-butikk solgte Stranda spekeskinke i større pakker til en høyere kilopris enn mindre pakker, stikk motsatt av hva kundene forventer. Blogger Anders Nordstad påpekte at den dyreste pakken var feilaktig merket som et «Fast knallkjøp», noe han kritiserte som villedende. Kommunikasjonssjef i Meny, Nina Hynne, beklager feilen og forklarer at det har skjedd en glipp i prisingen i en enkeltbutikk. Hun lover å rette opp feilen umiddelbart og ser frem til å implementere et nytt prisverktøy som skal forhindre lignende feil i fremtiden.

1 måned siden

Meny kritiseres for feilprising og villedende merking av spekeskinke

En Meny-butikk solgte Stranda spekeskinke i større pakker til en høyere kilopris enn mindre pakker, stikk motsatt av hva kundene forventer. Blogger Anders Nordstad påpekte at den dyreste pakken var feilaktig merket som et «Fast knallkjøp», noe han kritiserte som villedende. Kommunikasjonssjef i Meny, Nina Hynne, beklager feilen og forklarer at det har skjedd en glipp i prisingen i en enkeltbutikk. Hun lover å rette opp feilen umiddelbart og ser frem til å implementere et nytt prisverktøy som skal forhindre lignende feil i fremtiden.

4 måneder siden

Coop innrømmer lite tilbud på pasta

En Coop-kunde reagerte på et tilbud på pasta med kun 60 øre rabatt, noe kunden oppfattet som lite. Coop forsvarer sin prisstrategi, men innrømmer at rabatten kan virke liten. De understreker at de ønsker å være åpne om prisendringer. Forbrukertilsynet påpeker at det er villedende å markedsføre noe som et tilbud uten en reell rabatt, og at førprisen skal være den laveste prisen de siste 30 dagene. Coop Mega hevder de justerer priser for å være billigst og at alle prisendringer skal kommuniseres.

Rema 1000 beskyldes for villedende markedsføring av ost og bacon

18 dager siden

Rema 1000 beskyldes for villedende markedsføring av ost og bacon

Rema 1000 anklages for villedende markedsføring av Jarlsberg-ost og Nordfjord-bacon, der større «partivarer» viste seg å være dyrere per kilo enn mindre varianter eller konkurrerende produkter. Dagligvareekspert omtaler det som et «luretilbud», mens Forbrukerrådet påpeker at slik praksis kan være ulovlig. Rema 1000 begrunner markedsføringen med at de viser frem priskutt på enkeltprodukter, og at kunden selv kan velge. Etter at TV 2 tok kontakt, ble prisen på den aktuelle «partivaren» justert ned.

Forbrukerrådet mener Nidar lurer kunder med krympflasjon på sjokolade

2 måneder siden

Forbrukerrådet mener Nidar lurer kunder med krympflasjon på sjokolade

Forbrukerrådet anklager Nidar (Orkla) for å lure kundene ved å redusere størrelsen på Nidar Favoritter-posene fra 300 til 200 gram, samtidig som kiloprisen øker. Dette kalles krympflasjon. Olav Kasland fra Forbrukerrådet mener Nidar burde vært åpne om økte kostnader istedenfor å villede forbrukerne. Orkla på sin side viser til økte kakaopriser og et nytt design på posene, men ønsker ikke å kommentere prisendringen ytterligere. Forbrukerrådet råder folk til å sjekke kiloprisen.

Kritikk mot Nidar for krympflasjon på Favoritter-poser

2 måneder siden

Kritikk mot Nidar for krympflasjon på Favoritter-poser

Nidar har redusert størrelsen på sine Favoritter-poser fra 300 til 200 gram, mens prisene nesten er uendret. Dette kritiseres av kunder og eksperter som mener det er et forsøk på å skjule prisøkninger. Dagligvareekspert Tor Wallin Andreassen kaller det uredelig. Både Europris og Coop begrunner prisøkningen med økte råvarepriser, spesielt kakao, men understreker at de ikke tjener mer på produktet. Orkla, som eier Nidar, bekrefter økte kakaopriser, men vil ikke kommentere prisene ut til butikkene. Forbrukere kan finne identiske sjokoladebiter billigere i smågodthylla.

Kunde reagerte på undervektige biffer – TV 2 avdekket avvik

Kort oppsummert

Liknende artikler

Kyllingpakke med stort vekstavvik skapte engasjement

Trond fant feilvekt på svinefilet – serverte kylling med potetgull

Rema 1000-ribbe anklages for villedende merking

Kunde følte seg lurt etter kjøp av pizza med lite fyll

Meny kritiseres for feilprising og villedende merking av spekeskinke

Meny kritiseres for feilprising og villedende merking av spekeskinke

Coop innrømmer lite tilbud på pasta

Rema 1000 beskyldes for villedende markedsføring av ost og bacon

Forbrukerrådet mener Nidar lurer kunder med krympflasjon på sjokolade

Kritikk mot Nidar for krympflasjon på Favoritter-poser

Liknende artikler

Liknende artikler

Kyllingpakke med stort vekstavvik skapte engasjement

Trond fant feilvekt på svinefilet – serverte kylling med potetgull

Rema 1000-ribbe anklages for villedende merking

Kunde følte seg lurt etter kjøp av pizza med lite fyll

Meny kritiseres for feilprising og villedende merking av spekeskinke

Meny kritiseres for feilprising og villedende merking av spekeskinke

Coop innrømmer lite tilbud på pasta

Rema 1000 beskyldes for villedende markedsføring av ost og bacon

Forbrukerrådet mener Nidar lurer kunder med krympflasjon på sjokolade

Kritikk mot Nidar for krympflasjon på Favoritter-poser