Butikker som Meny og Coop har innført tiltak for å redusere tyveri og feilveiing i selvbetjeningskasser. Meny har spesielt fokus på stikkprøver ved kjøp av løsvekt som salat og smågodt, grunnet bevisst feilveiing.
Coop ser en generell økning i svinn ved selvbetjente kasser. Begge kjedene understreker viktigheten av tilstedeværelse ved kassene for å veilede kunder og forhindre uønskede hendelser.
Selvbetjente kasser er kommet for å bli, og stadig flere kunder benytter seg av disse løsningene.
Ingen kommentarer ennå. Vær den første til å kommentere!
27 dager siden
En selvbetjent kiosk på Oslo Lufthavn benytter avansert kamerateknologi og vektsensorer for å automatisere kjøpsprosessen. Kiosken, Point, har installert 56 kameraer som sammen med vektsensorer i hyllene registrerer hvilke varer kundene plukker. Systemet muliggjør en handleopplevelse uten manuell utsjekk, noe som har blitt positivt mottatt. Ifølge SSP, som drifter kiosken, er ikke kameraene ment for å avsløre tyveri, men for å håndtere mange kunder samtidig. Kiosken krever kortregistrering ved inngangen og ligger i et område med sikkerhetskontroller, noe som bidrar til redusert svinn.
2 måneder siden
Butikkjeder rapporterer om en kraftig økning i panting, spesielt der nye automater er installert. En butikk i Stavanger hadde en økning på 29 prosent i 2024. Norgesgruppen melder om en snittøkning på over 200 prosent i butikker med nye automater, mens Rema 1000 ser en økning på 36 prosent. Kunder opplever pantingen som enklere og raskere med de nye maskinene. Økte mengder pant fører også til utfordringer, da ansatte finner mye søppel i maskinene. Nasjonale pantetall viser en økende tendens etter en nedgang i 2021.
2 måneder siden
Vinmonopolet på Vinstra har opplevd en økning i tyverier etter nyttår, der både dyre champagneflasker og brennevin blir stjålet. Butikksjefen forteller om organiserte tyverier og samarbeider med politiet, som patruljerer området. Vinmonopolet har iverksatt tiltak som alarmer, kameraovervåking, og oppfordrer kunder til å sette fra seg bager ved inngangen. De ansatte er drillet i å være oppmerksomme, og de samarbeider med andre butikker for å varsle om mistenkelige hendelser.
4 måneder siden
Butikktjuverier i Haugesund har økt de siste årene, med en trend der tyvene er frekkere og mer organiserte. Dette skaper utrygghet blant butikkansatte, som ofte er unge og ikke tør å konfrontere tyvene. Mange butikker velger å ikke anmelde tyverier da de opplever at politiet henlegger sakene. Politiet bekrefter at mange saker henlegges grunnet manglende informasjon eller ressursmangel. Butikkeiere mener politiet må prioritere butikktjuverier høyere og at tyver må oppleve konsekvenser, som bøter.
1 måned siden
En kunde reagerte på at mørbrad-biffene han kjøpte hos Coop var mindre enn de 150 grammene som var oppgitt på pakken. TV 2 gjennomførte en stikkprøve i fire ulike Coop-butikker, og fant at ingen av biffene veide det de skulle. Gjennomsnittsvekten var 139 gram, noe som får en dagligvareekspert til å reagere. Han mener dette kan være et eksempel på «krympflasjon». Coop beklager hendelsen og sier at de vil ta tak i problemet med leverandøren.
23 dager siden
Prisen på plastposer i dagligvarebutikker har økt med ca. 22 prosent fra 1. april, som følge av økt kontingent til Handelens Miljøfond. Handelens Miljøfond ønsker å redusere plastposeforbruket i Norge og oppfordrer folk til å bruke handlenett. Dagligvarekjedene Meny og Coop melder om nedgang i posesalget. Coop forklarer at de har høyere priser på plastposer i sine Coop Mega-butikker fordi det er dyrere å drifte supermarkeder.
19 dager siden
Priskrigen på påskegodteri har startet, og i år inkluderer den også frukt. Butikkene forventer stor etterspørsel etter populære varer som marsipan og sjokolade, og prisene har allerede falt betydelig. For å sikre at flere kunder får tilgang til tilbudene, kan butikkene innføre kjøpsbegrensninger. Samtidig opplever man lave fruktpriser, noe som oppfordrer til sunnere valg i påsken. Coop understreker at prisfallet er et resultat av konkurranse og ikke en priskrig, og at det er et grep for å gjøre sunnere alternativer mer tilgjengelige.
1 måned siden
Artikkelen tar for seg dagligvarekjeders tilbud av bæreposer. Meny opplever høy etterspørsel etter papirposer, men har leveringsutfordringer. Coop har fjernet papirposer for å satse på gjenbruk og har redusert plastposebruken betydelig. Rema 1000 tilbyr heller ikke papirposer, og understreker at den beste løsningen er å bruke poser flere ganger. Felles mål for alle kjedene er å redusere det totale poseforbruket og oppmuntre til mer miljøvennlige alternativer som gjenbruksnett.
1 måned siden
Extra har meldt seg på i påskens priskrig ved å halvere prisene på «Alltid 8»-konseptet, som omfatter frukt og grønt. Dette gjøres for å feire en økning i salget etter at de nye kostrådene ble innført. Forbrukerrådet påpeker at de mange kampanjene og bonusordningene gjør det vanskelig for forbrukerne å navigere. Coop understreker at de ønsker å gjøre det enkelt for kundene, men erkjenner at det totale antallet tilbudskonsepter kan være uoversiktlige. En studie fra Norges Handelshøyskole viser at informerte kunder betaler mindre i butikken, og at de som er medlem i flere lojalitetsprogrammer er mest prissensitive.
4 måneder siden
En sportsbutikk i Sandvika har gjemt bort knivene sine etter oppfordring fra politiet, som følge av en økning i knivrelatert kriminalitet blant ungdom. Flere knivstikkingsepisoder har funnet sted i området det siste året, og politiet er bekymret for den økende voldsbruken. Butikken har nå låst inn knivene i glasskap, og kundene må henvende seg til betjeningen for å få dem utlevert. Politiet har også gjennomført aksjoner for å kontrollere ulovlig våpenbesittelse. Flere andre butikker har også innført lignende tiltak for å redusere tilgjengeligheten av kniver. Politiet i Oslo har også skjerpet innsatsen mot ungdomskriminalitet.