Telenor får rekordbot på 50 millioner for nødnummer-problemer

Telenor bøtelagt med 50 millioner for nødnummertrøbbel

2 måneder siden

Telenor bøtelagt med 50 millioner for nødnummertrøbbel

Telenor er ilagt et gebyr på 50 millioner kroner av Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) etter problemer med nødnummertjenesten høsten 2024. Ved fire anledninger opplevde folk vanskeligheter med å nå nødetatene. Nkom foreslår at flere leverandører enn Telenor bør tilby nødnummertjenester. Telenor beklager hendelsene, tar Nkoms rapport på alvor og lover å iverksette tiltak for å hindre at lignende hendelser skjer igjen. Selskapet må utarbeide en handlingsplan innen 1. juni som skal godkjennes av Nkom.

Nkom ilegger Telenor 50 millioner i gebyr for nødnummertrøbbel

2 måneder siden

Nkom ilegger Telenor 50 millioner i gebyr for nødnummertrøbbel

Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) har varslet Telenor om et gebyr på 50 millioner kroner etter at flere opplevde problemer med å nå nødnumrene høsten 2024. Nkom kritiserer Telenor for manglende risiko- og sikkerhetsvurderinger, samt fravær av tilstrekkelige reserveløsninger, og har dokumentert 22 overtredelser av ekomloven. Som en løsning foreslår Nkom at flere leverandører enn bare Telenor bør tilby nødnummertjenester. Telenor beklager situasjonen og forsikrer at de tar Nkoms tilsynsrapport alvorlig. Selskapet er pålagt å utarbeide en handlingsplan innen 1. juni, som må godkjennes av Nkom. Problemene medførte at folk fire ganger i høst opplevde begrenset eller ingen mulighet til å kontakte nødetatene.

Nkom varsler Telenor gebyr på 50 millioner etter nødnummer-kaos

2 måneder siden

Nkom varsler Telenor gebyr på 50 millioner etter nødnummer-kaos

Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) varsler Telenor et gebyr på 50 millioner kroner etter at nødnumrene var nede flere ganger høsten 2024. Nkom kritiserer Telenor for manglende risikovurdering og 22 brudd på lov og forskrift. Telenor beklager hendelsene og sier de tar det på største alvor. De mener også at det er manglende samsvar mellom myndighetenes forventninger til sikkerhet og betalingsvilje for tjenesten.

Nkom ilegger Telenor gebyr på 50 millioner etter nødnummer-kaos

2 måneder siden

Nkom ilegger Telenor gebyr på 50 millioner etter nødnummer-kaos

Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) varsler Telenor et gebyr på 50 millioner kroner etter at nødnumrene var nede flere ganger høsten 2024. Problemene rammet nødnumrene 110, 112 og 113 i august, september, oktober og november. Nkom mener Telenor har gjort flere feil og hatt mangelfull risikovurdering. Totalt har Telenor hatt 22 overtredelser av lov og forskrift. Bare i november ble nesten 1500 nødanrop berørt. Telenor har frist til 17. mars for å gi tilbakemelding før et endelig vedtak fattes.

Nkom: Flere bør levere nødnummertjenester

4 måneder siden

Nkom: Flere bør levere nødnummertjenester

Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) konkluderer etter en granskning at flere enn Telenor bør levere nødnummertjenester i Norge. Dette kommer etter fire hendelser i høst hvor Telenor hadde omfattende problemer som påvirket tilgangen til nødnumrene. Nkom anbefaler at det etableres et ESI-nett med NG112-funksjonalitet hos alle nødetatene, og at det opprettes en rask forbindelse til andre tilbydere som Telia og Lyse/Ice. Digitaliseringsminister Karianne Tung støtter Nkoms anbefalinger og understreker viktigheten av en tryggere løsning for nødnummertjenestene.

Norsk Tipping bøtelagt 36 millioner for feil i spillapp

1 måned siden

Norsk Tipping bøtelagt 36 millioner for feil i spillapp

Norsk Tipping er ilagt en bot på 36 millioner kroner av Lotteritilsynet på grunn av en feil i selskapets spillapp for Apple-brukere. Feilen varte i fire måneder og hindret spillere i å utestenge seg selv fra pengespill. Norsk Tipping erkjenner feilen, men mener boten er for høy. Lotteritilsynet understreker at Norsk Tipping har et ansvar for å beskytte sårbare spillere. Selskapet har innført nye overvåkingsrutiner for å forhindre lignende feil.

Norsk Tipping ilagt bot på 36 millioner for feil i spillapp

2 måneder siden

Norsk Tipping ilagt bot på 36 millioner for feil i spillapp

Norsk Tipping er varslet om en bot på 36 millioner kroner fra Lotteritilsynet på grunn av feil i spillappens pause- og utestengelsesverktøy for Apple-brukere. Feilen, som hindret kunder i å stenge seg ute fra spill, ble oppdaget i mai 2023 og rapportert til tilsynet i juni 2024. Norsk Tipping aksepterer boten og beklager hendelsen. Lotteritilsynet anser dette som et brudd på pengespilloven, som skal beskytte sårbare spillere.

Varsler gigantbot til Norsk Tipping etter feil i trekninger

1 time siden

Varsler gigantbot til Norsk Tipping etter feil i trekninger

Norsk Tipping risikerer en stor bot etter at en systemfeil påvirket trekninger i flere år. Feilen ga enkelte spillere en urettferdig fordel.

Norsk Tipping får millionbot etter feil i spillapp

2 måneder siden

Norsk Tipping får millionbot etter feil i spillapp

Norsk Tipping har fått et varsel om en bot på 36 millioner kroner fra Lotteritilsynet etter at en kunde oppdaget at vedkommende ikke klarte å stenge seg ute fra et spill i Norsk Tippings app. Feilen oppsto som følge av en oppdatering i Apples mobilsystem i januar i fjor, men er nå rettet. Administrerende direktør i Norsk Tipping, Tonje Sagstuen, beklager hendelsen og sier at selskapet vil akseptere boten og lære av feilen for å hindre at lignende situasjoner oppstår i fremtiden.

Lotteritilsynet krever strengere kontroll av Norsk Tippings spill

6 dager siden

Lotteritilsynet krever strengere kontroll av Norsk Tippings spill

Norsk Tipping møter økte krav etter flere alvorlige feil i spilladministrasjonen det siste året. Lotteritilsynet har kritisert selskapet for manglende rutiner og utilstrekkelig testing, spesielt fordi leverandørene selv har testet spillene. Etter en ny feil i Lotto-trekningen denne helgen, der det tok et døgn å identifisere over 50 millionvinnere, har tilsynet kontaktet Kulturdepartementet for å stille strengere krav. Tidligere feil inkluderer feilutbetalinger, manglende selvutelukkingsmuligheter for Apple-brukere og feil i Eurojackpot-trekningen. Norsk Tipping erkjenner kritikken og lover samarbeid og forbedringer. Lotteritilsynet krever også bedre informasjonsflyt og uavhengige testinstitutter for spillkontroll. Direktør Atle Hamar understreker at Norsk Tipping må sikre trygge og sosialt ansvarlige spill for å opprettholde troverdigheten til den norske spillmodellen, uavhengig av kostnader eller overskudd til gode formål.

Telenor får rekordbot på 50 millioner for nødnummer-problemer

Kort oppsummert

Liknende artikler

Telenor bøtelagt med 50 millioner for nødnummertrøbbel

Nkom ilegger Telenor 50 millioner i gebyr for nødnummertrøbbel

Nkom varsler Telenor gebyr på 50 millioner etter nødnummer-kaos

Nkom ilegger Telenor gebyr på 50 millioner etter nødnummer-kaos

Nkom: Flere bør levere nødnummertjenester

Norsk Tipping bøtelagt 36 millioner for feil i spillapp

Norsk Tipping ilagt bot på 36 millioner for feil i spillapp

Varsler gigantbot til Norsk Tipping etter feil i trekninger

Norsk Tipping får millionbot etter feil i spillapp

Lotteritilsynet krever strengere kontroll av Norsk Tippings spill

Liknende artikler

Liknende artikler

Telenor bøtelagt med 50 millioner for nødnummertrøbbel

Nkom ilegger Telenor 50 millioner i gebyr for nødnummertrøbbel

Nkom varsler Telenor gebyr på 50 millioner etter nødnummer-kaos

Nkom ilegger Telenor gebyr på 50 millioner etter nødnummer-kaos

Nkom: Flere bør levere nødnummertjenester

Norsk Tipping bøtelagt 36 millioner for feil i spillapp

Norsk Tipping ilagt bot på 36 millioner for feil i spillapp

Varsler gigantbot til Norsk Tipping etter feil i trekninger

Norsk Tipping får millionbot etter feil i spillapp

Lotteritilsynet krever strengere kontroll av Norsk Tippings spill