Gardermoen: Passasjerer i klem etter køkaos

Avinor avviser ansvar etter køkaos på Gardermoen

15 dager siden

Avinor avviser ansvar etter køkaos på Gardermoen

Avinor avviser ansvar for køkaoset som oppstod på Oslo lufthavn den 13. mars, og som førte til at rundt 80 passasjerer har krevd erstatning. Årsaken var et uanmeldt tilsyn som skapte lange sikkerhetskøer. Avinor viser til at flysikkerhet prioriteres og at de ikke kan bemanne opp på kort varsel ved slike tilsyn. De ber passasjerer som har lidt tap om å kontakte flyselskapet sitt. En av de berørte passasjerene har tatt saken videre til Transportklagenemnda etter å ha fått avslag på erstatningskravet.

Gardermoen: Lange køer i sikkerhetskontrollen – ingen forsikringsdekning

1 måned siden

Gardermoen: Lange køer i sikkerhetskontrollen – ingen forsikringsdekning

Oslo Lufthavn Gardermoen sliter med lange køer i sikkerhetskontrollen, etter at et tilsyn førte til redusert kapasitet. Avinor har satt inn ekstra bemanning, men oppfordrer reisende til å beregne god tid. Forsikringsselskapet Fremtind presiserer at reiseforsikringen ikke dekker tapte flyavganger som skyldes kø i sikkerhetskontrollen, og anbefaler passasjerer å kontakte flyselskapet ved slike hendelser.

Lange køer og kaos på Oslo Lufthavn – flere mister fly

1 måned siden

Lange køer og kaos på Oslo Lufthavn – flere mister fly

Oslo Lufthavn er preget av lange køer, noe som resulterer i frustrasjon og tapte flyavganger for mange reisende. Avinor beklager situasjonen og forklarer at årsakene er flere, blant annet vanlig ettermiddagstrykk, en planlagt passasjertest og en uanmeldt inspeksjon i sikkerhetskontrollen. En tipser beskriver kaotiske forhold med køer som snor seg gjennom hele terminalen. Selv om Avinor opplyser at passasjertester ikke vil bli gjennomført i morgen, understreker de at vanlig ettermiddagstrykk og inspeksjoner fortsatt kan føre til kø. De råder derfor passasjerer til å beregne god tid før sikkerhetskontrollen.

Dine rettigheter ved snøtrøbbel i trafikken

3 måneder siden

Dine rettigheter ved snøtrøbbel i trafikken

Forbrukerrådet informerer om rettigheter ved snøtrøbbel i trafikken. Reisende har krav på informasjon, refusjon og bistand fra transportselskapene. Ved innstilt fly kan man velge mellom full refusjon eller ombooking. Flyselskapene skal også tilby alternativ transport om nødvendig. Ved forsinket eller innstilt tog har passasjerer rett til refusjon eller prisavslag, samt alternativ transport eller refusjon av billett. Forbrukerrådet har utviklet en Togrettighetskalkulator for å bistå passasjerer.

1 måned siden

Lange køer og ventetid på Oslo Lufthavn

Oslo Lufthavn er preget av lange køer og forsinkelser. Reisende melder om ventetider på flere timer og beskriver situasjonen som ekstrem, med opptil 2000 mennesker i kø. Årsaken er stor trafikk kombinert med redusert bemanning i sikkerhetskontrollen på grunn av testing av nye passasjerprosesser. Reisende etterlyser bedre informasjon fra flyplassen, mens Avinor opplyser at de arbeider med å bedre situasjonen ved å åpne flere sluser og øke bemanningen.

Forsinkelser og køer på Oslo lufthavn – Avinor setter inn ekstra ressurser

1 måned siden

Forsinkelser og køer på Oslo lufthavn – Avinor setter inn ekstra ressurser

Oslo lufthavn sliter fortsatt med lange køer i sikkerhetskontrollen fredag morgen, etter at mange passasjerer mistet sine flyavganger torsdag. Avinor opplyser at de har økt bemanningen, men at planlagte tilsyn kan føre til ytterligere forsinkelser. Reisende rådes til å beregne ekstra tid og møte opp i henhold til oppsatt tidspunkt for å unngå problemer.

Nordmenn strandet på Gran Canaria etter flyplasskaos

4 måneder siden

Nordmenn strandet på Gran Canaria etter flyplasskaos

Mange nordmenn ble strandet på flyplassen i Las Palmas etter at flyplassen fikk problemer med internettilkoblingen. Reisende opplevde lange køer og mangel på informasjon. TUI-passasjerer ventet i åtte timer før de fikk tilbud om hotell. Flyet, operert av Norwegian, måtte til slutt dra uten alle passasjerene for å overholde besetningens hviletidsbestemmelser. TUI beklager situasjonen og jobber med å finne hjemreiser for de berørte, noen via København. Passasjerene vil få informasjon så snart løsninger er klare.

Forsinkelser og lange køer på Oslo lufthavn Gardermoen

1 måned siden

Forsinkelser og lange køer på Oslo lufthavn Gardermoen

Torsdag ettermiddag oppsto det lange køer ved sikkerhetskontrollen på Oslo lufthavn Gardermoen. Reisende beskriver kaotiske tilstander og ventetider på opptil 50 minutter. Avinor forklarer situasjonen med stor trafikk, redusert bemanning og testing av nye passasjerprosesser. En tipser beskriver situasjonen som et mareritt, og forteller at folk løper rundt i panikk for å rekke flyene sine. Avinor jobber med å bemanne opp flere sluser og bistå passasjerer for å minimere forsinkelser. En passasjer opplyser at de ikke har fått en offisiell forklaring, men har blitt fortalt at Avinor tester en ny modell.

Forsinkelser på Oslo lufthavn grunnet lange køer i sikkerhetskontrollen

1 måned siden

Forsinkelser på Oslo lufthavn grunnet lange køer i sikkerhetskontrollen

Lange køer i sikkerhetskontrollen på Oslo lufthavn torsdag ettermiddag fører til forsinkelser i flytrafikken. Ifølge Avinor skyldes dette mange reisende kombinert med testing av nye passasjerprosesser. Ved 15-tiden var gjennomsnittlig ventetid 30 minutter, men enkelte reisende kan ha opplevd lengre ventetid. Over 10.000 reisende forventes å passere sikkerhetskontrollen i løpet av ettermiddagen og kvelden. Avinor beklager situasjonen og varsler ytterligere forsinkelser.

Massiv kø i sikkerhetskontrollen på Gardermoen skaper frustrasjon

1 måned siden

Massiv kø i sikkerhetskontrollen på Gardermoen skaper frustrasjon

Onsdag morgen oppsto det lange køer i sikkerhetskontrollen på Oslo lufthavn Gardermoen. Ifølge rapporter var køen opptil 200 meter lang, noe som skapte frustrasjon blant reisende. Avinor forklarer situasjonen med at det er midt i morgenrushet kombinert med vinterferieutfart fra enkelte landsdeler. Til tross for lange køer, forsikrer Avinor at situasjonen flyter fint, med en estimert køtid på rundt 20 minutter. Enkelte reisende uttrykker likevel bekymring for å rekke sine flyavganger.

Gardermoen: Passasjerer i klem etter køkaos – Avinor vil ikke betale

Kort oppsummert

Liknende artikler

Avinor avviser ansvar etter køkaos på Gardermoen

Gardermoen: Lange køer i sikkerhetskontrollen – ingen forsikringsdekning

Lange køer og kaos på Oslo Lufthavn – flere mister fly

Dine rettigheter ved snøtrøbbel i trafikken

Lange køer og ventetid på Oslo Lufthavn

Forsinkelser og køer på Oslo lufthavn – Avinor setter inn ekstra ressurser

Nordmenn strandet på Gran Canaria etter flyplasskaos

Forsinkelser og lange køer på Oslo lufthavn Gardermoen

Forsinkelser på Oslo lufthavn grunnet lange køer i sikkerhetskontrollen

Massiv kø i sikkerhetskontrollen på Gardermoen skaper frustrasjon

Liknende artikler

Liknende artikler

Avinor avviser ansvar etter køkaos på Gardermoen

Gardermoen: Lange køer i sikkerhetskontrollen – ingen forsikringsdekning

Lange køer og kaos på Oslo Lufthavn – flere mister fly

Dine rettigheter ved snøtrøbbel i trafikken

Lange køer og ventetid på Oslo Lufthavn

Forsinkelser og køer på Oslo lufthavn – Avinor setter inn ekstra ressurser

Nordmenn strandet på Gran Canaria etter flyplasskaos

Forsinkelser og lange køer på Oslo lufthavn Gardermoen

Forsinkelser på Oslo lufthavn grunnet lange køer i sikkerhetskontrollen

Massiv kø i sikkerhetskontrollen på Gardermoen skaper frustrasjon