Forbrukerrådet krever prisnedsettelse ved redusert togtilbud

Forbrukerrådet krever prisnedsettelse ved togkaos og redusert kvalitet

4 dager siden

Forbrukerrådet krever prisnedsettelse ved togkaos og redusert kvalitet

Forbrukerrådet mener togpendlere bør få billigere billetter dersom kvaliteten på togtilbudet forverres. Fagsjef Thomas Iversen understreker at pris og kvalitet bør henge sammen, og at prisene bør justeres ned når kvaliteten går ned. Problemer oppstår etter at Bane Nor stenger et verksted, noe som fører til at Vy må kjøre enklere togsett i rushtiden, med stappfulle tog og innstilte avganger som følge. Dagens regelverk gir rett til halv pris ved forsinkelser over 30 minutter, men Forbrukerrådet oppfordrer Vy til å vurdere prisreduksjon for månedskortbrukere som opplever et dårligere tilbud. Iversen foreslår også at refusjonsordninger bør automatiseres for å gjøre det enklere for reisende å få kompensasjon og for å øke presset på bransjen til å levere som avtalt.

Naf krever automatisk rabatt for forsinkede togpendlere

3 måneder siden

Naf krever automatisk rabatt for forsinkede togpendlere

Norges Automobil-Forbund (Naf) krever en pendlergaranti for togpassasjerer, som gir automatisk refusjon basert på forsinkelser på den aktuelle strekningen. Naf mener dagens system, som krever manuell søknad for hver forsinkelse og ikke gjelder for korte strekninger, er utilstrekkelig. De foreslår at refusjonen skal beregnes ut fra differansen mellom målsatt og reell punktlighet på strekningen. Dette kommer etter at statistikk viser at kun 69,2 prosent av togene er i rute i rushtiden i Oslo, og at togpendlere er den minst fornøyde trafikantgruppen. Naf mener at togpendlere betaler full pris for et tilbud som ikke holder mål.

Forbrukerrådet kritiserer Circle K for langvarig «halv pris»-tilbud

1 måned siden

Forbrukerrådet kritiserer Circle K for langvarig «halv pris»-tilbud

Forbrukerrådet reagerer på at Circle K Lilleaker over tid har hatt et tilbud med halv pris på vafler og pølser. Jurist Thomas Iversen i Forbrukerrådet påpeker at salg som varer mer enn et par uker kan gi et feilaktig inntrykk av prisfordelen. Circle K sentralt, ved Kjetil Foyn, opplyser at den aktuelle stasjonen er selvstendig, men at de vil gjennomgå rutinene sine for å sikre at regelverket følges. Iversen forklarer at unntak finnes, som tidsbegrensede tilbud eller rabatter knyttet til kundeklubb, og foreslår at bensinstasjonen heller markedsfører seg med «alltid lave priser».

Vy øker prisene: Møter kritikk fra ungdomspolitikere

2 måneder siden

Vy øker prisene: Møter kritikk fra ungdomspolitikere

Vy øker billettprisene med 4,1 prosent fra 1. februar, noe som har ført til kritikk fra flere ungdomspolitikere. De mener det er feil å øke prisene når togtilbudet er upålitelig og at det er et paradoks at det blir dyrere å ta grønne valg. Vy begrunner prisøkningen med økte kostnader og viser til en avtale som tillater årlige prisjusteringer. Regjeringen bevilger årlig midler til togtjenester for å gjøre tilbudet bedre, og dekker i snitt halvparten av billettprisen. Sosialistisk Ungdom mener kollektivtransport burde vært gratis, og flere ungdomspolitikere mener det bør prioriteres å kutte prisene på kollektivtransport.

Gamle tog gir fulle tog og ustabil drift for Vy

2 måneder siden

Gamle tog gir fulle tog og ustabil drift for Vy

Nesten en tredjedel av planlagte togavganger med doble togsett ble i fjor kjørt med enkle sett, noe som har ført til overfylte tog og store problemer for passasjerene. Mange av lokaltogene på Østlandet er over 50 år gamle og svært utsatt for feil, noe som resulterer i hyppige driftsstanser og redusert kapasitet. Vy beklager situasjonen og varsler et ustabilt år, selv om de jobber med å forbedre vedlikeholdet. Norske tog mener det er behov for å bestille flere tog for å møte den økende etterspørselen og for å erstatte de gamle togene. Både Vy og Norske tog understreker at situasjonen krever en langsiktig plan for å sikre en stabil og pålitelig togtrafikk.

Snøvær skaper trøbbel for pendlere og tog

3 måneder siden

Snøvær skaper trøbbel for pendlere og tog

Snøvær førte til redusert togtrafikk på Østlandet, noe som skapte frustrasjon blant pendlere. Ronny Aukrust, leder for Pendlerforeningen Indre Østfold, kritiserer Bane Nor for å innstille mange avganger før de vet omfanget av været, og mener det er krisemaksimering. Bane Nor begrunner tiltaket med at de vil unngå kaos som i fjor. Forbrukerrådet minner om at reisende har rettigheter ved forsinkelser og innstillinger, og at dagens snøfall neppe kvalifiserer som ekstremvær. De oppfordrer reisende til å planlegge med god margin og være klar over sine rettigheter.

Overfylte tog skaper tillitsproblemer for Vy og Bane Nor

3 måneder siden

Overfylte tog skaper tillitsproblemer for Vy og Bane Nor

En passasjer trengte ambulanse på et overfylt tog i Oslo, noe som førte til sterke reaksjoner fra pendlere. Toget hadde færre vogner enn vanlig, og passasjerer opplevde dårlig luft og ubehag. Pendlere rapporterer om hyppige forsinkelser og innstillinger som påvirker jobb og privatliv, og tilliten til Vy og Bane Nor er svekket. Bane Nor forklarer at snørydding krever redusert antall togavganger, og at gammel infrastruktur og økt togtrafikk bidrar til problemene. Vy beklager situasjonen og forstår kundenes frustrasjon.

Konkurransetilsynet kritisk til Vy og Flytog-fusjon

4 måneder siden

Konkurransetilsynet kritisk til Vy og Flytog-fusjon

Konkurransetilsynet vurderer å gripe inn i sammenslåingen av Vy og Flytoget, da de mener den kan hindre effektiv konkurranse. Tilsynet frykter at sammenslåingen kan føre til høyere priser, redusert kvalitet og mindre innovasjon innen persontransport på jernbane. Regjeringen argumenterte for sammenslåingen for å bedre togtilbudet på Østlandet, men Konkurransetilsynet er uenig og mener den kan svekke tilbudet til kundene. Tilsynet understreker at de ikke er sikre på utfallet, men at det er rimelig grunn til å anta at konkurransen vil hemmes.

Stortinget vil redusere bompenger på Norges dyreste bomvei, Ryfast

27 dager siden

Stortinget vil redusere bompenger på Norges dyreste bomvei, Ryfast

Stortinget krever at regjeringen griper inn for å redusere bompengebelastningen i Ryfast, hvor pendlere betaler opptil 8000 kroner i måneden. Transport- og kommunikasjonskomiteen har vedtatt å gjenoppta dialogen med garantistene for å finne tiltak som kan senke bompengene. Ryfylketunnelen, som er en del av Ryfast-prosjektet, har svært høye takster. En aksjonsgruppe krever at prisen reduseres betraktelig. Ordføreren i Strand uttrykker bekymring for at tiltakene ikke vil være tilstrekkelige uten økt statlig støtte. Saken skal behandles i Stortinget den 24. april.

Dine rettigheter ved snøtrøbbel i trafikken

3 måneder siden

Dine rettigheter ved snøtrøbbel i trafikken

Forbrukerrådet informerer om rettigheter ved snøtrøbbel i trafikken. Reisende har krav på informasjon, refusjon og bistand fra transportselskapene. Ved innstilt fly kan man velge mellom full refusjon eller ombooking. Flyselskapene skal også tilby alternativ transport om nødvendig. Ved forsinket eller innstilt tog har passasjerer rett til refusjon eller prisavslag, samt alternativ transport eller refusjon av billett. Forbrukerrådet har utviklet en Togrettighetskalkulator for å bistå passasjerer.

Forbrukerrådet krever prisnedsettelse ved redusert togtilbud

Kort oppsummert

Liknende artikler

Forbrukerrådet krever prisnedsettelse ved togkaos og redusert kvalitet

Naf krever automatisk rabatt for forsinkede togpendlere

Forbrukerrådet kritiserer Circle K for langvarig «halv pris»-tilbud

Vy øker prisene: Møter kritikk fra ungdomspolitikere

Gamle tog gir fulle tog og ustabil drift for Vy

Snøvær skaper trøbbel for pendlere og tog

Overfylte tog skaper tillitsproblemer for Vy og Bane Nor

Konkurransetilsynet kritisk til Vy og Flytog-fusjon

Stortinget vil redusere bompenger på Norges dyreste bomvei, Ryfast

Dine rettigheter ved snøtrøbbel i trafikken

Liknende artikler

Liknende artikler

Forbrukerrådet krever prisnedsettelse ved togkaos og redusert kvalitet

Naf krever automatisk rabatt for forsinkede togpendlere

Forbrukerrådet kritiserer Circle K for langvarig «halv pris»-tilbud

Vy øker prisene: Møter kritikk fra ungdomspolitikere

Gamle tog gir fulle tog og ustabil drift for Vy

Snøvær skaper trøbbel for pendlere og tog

Overfylte tog skaper tillitsproblemer for Vy og Bane Nor

Konkurransetilsynet kritisk til Vy og Flytog-fusjon

Stortinget vil redusere bompenger på Norges dyreste bomvei, Ryfast

Dine rettigheter ved snøtrøbbel i trafikken