Bruktbilkjøper angrer etter outlet-kjøp med feil og mangler

NAF advarer mot bruktbilkjøp fra bilforhandleres «outlet»

3 måneder siden

NAF advarer mot bruktbilkjøp fra bilforhandleres «outlet»

NAF advarer mot å kjøpe bruktbil fra bilforhandleres «outlet», da mange av disse selges med tvilsomme vilkår som ligner det tidligere forbudte «som den står-salget». Forhandlere forsøker å omgå forbrukerkjøpsloven ved å fraskrive seg ansvar for feil og mangler, noe som gir kjøperne dårligere beskyttelse. NAF har kartlagt at mange outlet-biler selges uten garanti, tilstandsrapport og med redusert reklamasjonsmulighet. De understreker at forhandlere ikke kan fraskrive seg ethvert ansvar for utbedring av feil. NAF har tatt saken til Forbrukertilsynet og er i dialog med bilbransjen for å endre denne praksisen. Kjøpere oppfordres til å sjekke kontrakten nøye før kjøp.

Tesla-kjøper i konflikt med bilforhandler om kostbar reparasjon

2 måneder siden

Tesla-kjøper i konflikt med bilforhandler om kostbar reparasjon

Steinar Hauvik fra Vestnes oppdaget alvorlige feil med understellet kort tid etter kjøp av en brukt Tesla Model X fra 2017 hos Car4Sale. Reparasjonskostnadene er estimert til nesten 150.000 kroner. Car4Sale avviser Hauviks reklamasjon og hevder at dette er slitedeler, samt at reklamasjonsfristen er overskredet. Hauvik har klaget saken inn for Forliksrådet. Forbrukerrådet støtter Hauviks krav og mener reklamasjonsplikten gjelder fra tidspunktet feilen ble bekreftet av verkstedet. Car4Sale mener kjøper burde reklamert tidligere basert på symptomer som dårlig sporing og klunkelyder.

Christoffer opplever problemer med ny bil i to år

4 måneder siden

Christoffer opplever problemer med ny bil i to år

Christoffer Hellenes kjøpte en ny Nissan Leaf i 2022, men har siden opplevd vedvarende problemer med bilens bomveiassistent, som ikke kan deaktiveres. Til tross for ti verkstedsbesøk og bytte av kjørecomputer, er problemet fortsatt uløst. Hellenes har også opplevd problemer med Bluetooth og DAB-antenne, som ble reparert. Etter å ha kontaktet forbrukerrådet, forsøkte han å heve kjøpet, men bilforhandleren avviste dette og hevdet at det ikke er en feil. Nissan bekrefter at det er en feil og beklager situasjonen, men mener saken er løst etter siste verkstedsbesøk. Forhandleren har ikke kommentert saken.

4 måneder siden

18-årings bilkjøp endte i Forliksrådet

Jørgen (18) kjøpte en brukt Audi A4 Allroad, men oppdaget raskt alvorlige feil med girkassen. Bilen hadde en historikk med flere tidligere hevinger og verkstedbesøk, men selger, Bil Ringen, unnlot å informere om dette. Etter gjentatte forsøk på å løse saken, nektet selger å svare på henvendelser om heving av kjøpet. Jørgen har brukt 30.000 kroner på advokat og forsikring, og saken er nå sendt til Forliksrådet. En bilmekaniker bekrefter at feilene sannsynligvis har eksistert over tid, og advokaten mener det er grunnlag for hevingskrav.

Falsk EU-kontroll skapte trøbbel for bilkjøper

4 måneder siden

Falsk EU-kontroll skapte trøbbel for bilkjøper

Aileen Kleppen Vikene kjøpte en bruktbil som angivelig var EU-godkjent, men et brev fra Statens vegvesen avslørte at kontrollen var falsk. Det viste seg at en tidligere ansatt ved verkstedet Techno Classic hadde utført fiktive kontroller. Både Vikene og bilforhandleren Arena Bil og Bilpleie følte seg lurt. Bilforhandleren nektet først å dekke reparasjonene på et verksted i nærheten av Vikenes hjem, og krevde at hun leverte bilen i Drammen. Forbrukerrådet uttalte at kunden ikke skal ha vesentlig ulempe ved reparasjon. Etter at TV2 hjelper deg tok kontakt, godkjente bilforhandleren reparasjon på et lokalt verksted.

Hildes Jaguar ble et mareritt med stadige feil og verkstedbesøk

3 måneder siden

Hildes Jaguar ble et mareritt med stadige feil og verkstedbesøk

Hilde Merete Innhaug kjøpte en brukt Jaguar i-pace for nesten 600.000 kroner, men bilen har vist seg å være et mareritt. Etter kort tid begynte bilen å få problemer med bremsene, lading og batteri, og har vært mye på verksted. Verkstedet har hatt utfordringer med kommunikasjon og deler, og en kostbar reparasjon ble delvis dekket av forsikring. Bilekspert mener Innhaug har vært ekstremt uheldig, og at Jaguar har hatt problemer med deler og batteri. Innhaug er usikker på om hun tør å bruke bilen etter reparasjon på grunn av brannfare, og ønsker helst å slippe å ta den tilbake. Hun har også fått tilbud om å bytte den inn i en nyere bil, men dette vil gi et stort verditap.

EU-regler presser priser på brukte elbiler

3 måneder siden

EU-regler presser priser på brukte elbiler

Nye EU-regler for utslipp tvinger bilprodusenter til å selge flere elbiler, noe som fører til priskutt og kampanjer. Dette presser ned prisene på brukte elbiler, spesielt i Norge, hvor det er et stort tilbud av brukte elbiler. Produsentene risikerer store bøter hvis de ikke når de nye utslippsmålene, og må derfor selge elbiler med tap. Dette kan føre til at brukte elbiler fra utlandet importeres til Norge. Samtidig er det en utfordring at europeiske kunder ikke er like interessert i elbiler som i Norge, noe som skaper en vanskelig situasjon for bilindustrien.

Forbrukerrådet refser Rema 1000: Små prisetiketter

3 dager siden

Forbrukerrådet refser Rema 1000: Små prisetiketter

Rema 1000 får kritikk for sine nye elektroniske prisetiketter. Forbrukerrådet mener skriften er for liten, spesielt på enhetsprisen.

Isabelle Ringnes opplever Tesla-skam og vurderer salg på grunn av Elon Musk

2 måneder siden

Isabelle Ringnes opplever Tesla-skam og vurderer salg på grunn av Elon Musk

Entreprenør Isabelle Ringnes opplever Tesla-skam på grunn av Elon Musks kontroversielle oppførsel. Hun har satt et klistremerke på bilen sin der det står at hun kjøpte den før Musk «ble gal». En undersøkelse viser at et stort flertall av norske Tesla-eiere mener Musk påvirker merket negativt, og flere angrer på kjøpet. Halvdan Sivertsen har solgt sin Tesla i protest. Ringnes har vurdert å selge sin, men markedet gjør det vanskelig.

Alvorlige kjøretøymangler avdekket i kontroll på Kløfta

2 måneder siden

Alvorlige kjøretøymangler avdekket i kontroll på Kløfta

Statens vegvesen avdekket flere alvorlige kjøretøymangler under en kontroll på E16 ved Kløfta. Blant annet ble en personbil med fullstendig utslitte dekk og en bil med tilhenger uten bremser stoppet. En lastebil hadde også manglende bremser på fem hjul. Flere førere ble anmeldt og kjøretøy fikk bruksforbud. Vegvesenet uttrykte skuffelse over de alvorlige manglene, men understreket viktigheten av å fjerne disse kjøretøyene fra veiene.

Bruktbilkjøper angrer etter outlet-kjøp med feil og mangler

Kort oppsummert

Liknende artikler

NAF advarer mot bruktbilkjøp fra bilforhandleres «outlet»

Tesla-kjøper i konflikt med bilforhandler om kostbar reparasjon

Christoffer opplever problemer med ny bil i to år

18-årings bilkjøp endte i Forliksrådet

Falsk EU-kontroll skapte trøbbel for bilkjøper

Hildes Jaguar ble et mareritt med stadige feil og verkstedbesøk

EU-regler presser priser på brukte elbiler

Forbrukerrådet refser Rema 1000: Små prisetiketter

Isabelle Ringnes opplever Tesla-skam og vurderer salg på grunn av Elon Musk

Alvorlige kjøretøymangler avdekket i kontroll på Kløfta

Liknende artikler

Liknende artikler

NAF advarer mot bruktbilkjøp fra bilforhandleres «outlet»

Tesla-kjøper i konflikt med bilforhandler om kostbar reparasjon

Christoffer opplever problemer med ny bil i to år

18-årings bilkjøp endte i Forliksrådet

Falsk EU-kontroll skapte trøbbel for bilkjøper

Hildes Jaguar ble et mareritt med stadige feil og verkstedbesøk

EU-regler presser priser på brukte elbiler

Forbrukerrådet refser Rema 1000: Små prisetiketter

Isabelle Ringnes opplever Tesla-skam og vurderer salg på grunn av Elon Musk

Alvorlige kjøretøymangler avdekket i kontroll på Kløfta