Skeidar-kunde overrasket over skjulte rentekostnader ved for sen betaling

Preben Nilsen opplevde en ubehagelig overraskelse da hans rentefrie delbetalingsavtale hos Skeidar ble omgjort til en avtale med 23,5% rente etter en forsinket betaling. Nilsen kritiserer Skeidar og finansieringsselskapet Svea for mangelfull informasjon og urimelige vilkår. Forbrukerrådet støtter Nilsen og påpeker at vilkårene er strenge og lite transparente. Skeidar har i ettertid justert informasjonen på sin nettside for å tydeliggjøre betingelsene. Svea innrømmer at deres interne policy om en syv dagers betalingsutsettelse ikke er nedfelt i de skriftlige betingelsene.

• Preben Nilsen opplevde at en rentefri delbetalingsavtale hos Skeidar ble endret til høy rente etter å ha betalt en faktura for sent.
• Svea, finansieringsselskapet, endret avtalen til 23,5% rente på grunn av forsinket betaling, noe Nilsen reagerer sterkt på.
• Forbrukerrådet kritiserer Sveas strenge vilkår og manglende informasjon om konsekvensene av for sen betaling.
• Skeidar har justert informasjonen på sin nettside for å tydeliggjøre vilkårene for rentefri delbetaling.
• Svea bekrefter at en intern policy om syv dagers betalingsutsettelse ikke er skrevet i de offisielle betingelsene.