Hertz krever 8000 for ripe i leiebil – trekker krav etter TV 2-henvendelse

Fikk sjokkregning: – Jeg ble helt grå i ansiktet

Nettavisen logo nettavisen.no

11 dager siden

Sjokkregning for bilberging: Måtte betale over 8000 kroner for kort oppdrag

Lucia Calikova opplevde en stor overraskelse da hun mottok en regning på over 8000 kroner fra Redgo etter å ha trengt bilberging. Calikovas bil kjørte over en kantstein, og hun hadde ikke veihjelpsdekning i forsikringen. Etter at Bergensavisen kontaktet Redgo, ble det funnet flere feil i fakturaen, og beløpet ble redusert til 5947 kroner. Flere konkurrenter mener likevel at den opprinnelige prisen var for høy. NAF anbefaler bileiere å forsikre seg mot slike hendelser.

– Jeg ble kjempesint og ekstremt frustrert

TV2 logo tv2.no

2 måneder siden

Falsk EU-kontroll skapte trøbbel for bilkjøper

Aileen Kleppen Vikene kjøpte en bruktbil som angivelig var EU-godkjent, men et brev fra Statens vegvesen avslørte at kontrollen var falsk. Det viste seg at en tidligere ansatt ved verkstedet Techno Classic hadde utført fiktive kontroller. Både Vikene og bilforhandleren Arena Bil og Bilpleie følte seg lurt. Bilforhandleren nektet først å dekke reparasjonene på et verksted i nærheten av Vikenes hjem, og krevde at hun leverte bilen i Drammen. Forbrukerrådet uttalte at kunden ikke skal ha vesentlig ulempe ved reparasjon. Etter at TV2 hjelper deg tok kontakt, godkjente bilforhandleren reparasjon på et lokalt verksted.

Reagerer på parkeringsselskap: – På grensen til kriminelt

Nettavisen logo nettavisen.no

1 måned siden

Onepark sendte feil faktura etter bompassering i Trysil

Kevin Sjøthun Nyheim mottok en faktura fra Onepark for en bompassering i Trysil, selv om han befant seg i Balestrand. Onepark forklarte at kameraet hadde problemer med å lese skiltet på en varebil på grunn av snø og slaps, og at de hadde gjettet seg frem til et lignende skiltnummer. Sjøthun Nyheim reagerte sterkt på dette og mente det var en form for svindel. Onepark beklaget feilen og sa at de vanligvis tar tapet når skilt ikke kan leses, men at systemet hadde tolket skiltet feil i dette tilfellet. Selskapet krediterte fakturaen.

Søppelbilen ødela for 100.000: – Mangel på respekt

TV2 logo tv2.no

1 måned siden

Søppelbil skadet bil: Kommunen svarte ikke på henvendelser

Kenneth Ringvold opplevde at en søppelbil fra Oslo kommune rygget inn i bilen hans, og forårsaket skader for nesten 100.000 kroner. Til tross for at renovasjonsarbeiderne rapporterte hendelsen, unnlot kommunen å svare på Ringvolds henvendelser i over en måned. Han måtte betale 6000 kroner i egenandel for å få bilen reparert, og måtte låne penger privat. Først etter at TV 2 hjelper deg kontaktet kommunen, ble saken meldt til forsikringsselskapet. Kommunen beklaget manglende oppfølging og Ringvold forventer nå å få tilbakebetalt egenandelen.

Hilde kjøpte drømmebilen: – Den ble et mareritt

Nettavisen logo nettavisen.no

1 måned siden

Hildes Jaguar ble et mareritt med stadige feil og verkstedbesøk

Hilde Merete Innhaug kjøpte en brukt Jaguar i-pace for nesten 600.000 kroner, men bilen har vist seg å være et mareritt. Etter kort tid begynte bilen å få problemer med bremsene, lading og batteri, og har vært mye på verksted. Verkstedet har hatt utfordringer med kommunikasjon og deler, og en kostbar reparasjon ble delvis dekket av forsikring. Bilekspert mener Innhaug har vært ekstremt uheldig, og at Jaguar har hatt problemer med deler og batteri. Innhaug er usikker på om hun tør å bruke bilen etter reparasjon på grunn av brannfare, og ønsker helst å slippe å ta den tilbake. Hun har også fått tilbud om å bytte den inn i en nyere bil, men dette vil gi et stort verditap.

TV2 logo tv2.no

1 måned siden

Finter nekter først å tilbakebetale bompenger for feil passering

Shazia Mushtaq mottok et inkassovarsel fra Finter for en bompassering hun ikke hadde foretatt. Hun betalte for å unngå økte gebyrer, men krevde pengene tilbake da hun oppdaget feilen. Finter nektet først tilbakebetaling, og viste til et brukervilkår som hevdet at betaling innebar aksept av kravet. Forbrukerrådet reagerte på Finters praksis og mente vilkårene var urimelige. Mushtaq fremskaffet bevis for at bilen var et annet sted på tidspunktet for passeringen. Etter at TV 2 tok kontakt, endret Finter standpunkt og betaler tilbake pengene. Saken reiser spørsmål om forbrukerrettigheter og inkassoselskapers ansvar.

Dagbladet logo dinside.dagbladet.no

16 dager siden

Tesla saksøker bileier etter lakkskader – mener bilen tåler lite

Gunnar Hemming fra Rørvik saksøkes av Tesla etter at hans nye Tesla Model Y fikk over hundre lakkskader etter kort tid. Hemming oppdaget skadene etter en bilvask i en vaskehall han hadde brukt problemfritt i årevis. Forbrukerklageutvalget støttet Hemming, men Tesla valgte å ta saken til retten, noe Hemming oppfatter som «bøllete oppførsel». Forbrukerrådet er kjent med lignende saker og kritiserer Tesla for å tilby dårlige forlik med taushetsavtale, i håp om at kunden ikke vil ta risikoen med en rettssak. Dom i saken er ventet neste uke.

TV2 logo tv2.no

1 måned siden

Tesla-kjøper i konflikt med bilforhandler om kostbar reparasjon

Steinar Hauvik fra Vestnes oppdaget alvorlige feil med understellet kort tid etter kjøp av en brukt Tesla Model X fra 2017 hos Car4Sale. Reparasjonskostnadene er estimert til nesten 150.000 kroner. Car4Sale avviser Hauviks reklamasjon og hevder at dette er slitedeler, samt at reklamasjonsfristen er overskredet. Hauvik har klaget saken inn for Forliksrådet. Forbrukerrådet støtter Hauviks krav og mener reklamasjonsplikten gjelder fra tidspunktet feilen ble bekreftet av verkstedet. Car4Sale mener kjøper burde reklamert tidligere basert på symptomer som dårlig sporing og klunkelyder.

Nettavisen logo nettavisen.no

21 dager siden

Tesla saksøker bileier etter lakkproblemer – tapte i Forbrukerklageutvalget

Gunnar Hemming fra Rørvik saksøkte Tesla etter at lakken på hans nye Model Y ble skadet etter kort tids bruk og én vask. Forbrukerklageutvalget ga Hemming medhold, og mente lakken hadde dårligere holdbarhet enn forventet. Tesla avviser dette, hevder skadene skyldes steinsprut, og har saksøkt Hemming. Saken behandles nå i tingretten i Namsos, hvor begge parter har engasjert lakkeksperter. Tesla ønsker ikke å kommentere saken.

TV2 logo tv2.no

2 måneder siden

Frisør bommet: Hårforlengelse ble katastrofe

Lisa Melbøe hadde spart i fire år for å få hårextensions hos en frisørsalong i Ålesund. Frisøren var to timer forsinket til timen, og resultatet ble ikke som forventet. Håret var feilmontert og så ikke bra ut, noe som førte til at Melbøe måtte fjerne det selv med hjelp fra sin mor. Melbøe krevde pengene tilbake, men frisøren nektet først. Etter at TV2 hjelper deg tok kontakt, betalte frisøren tilbake 2500 kroner.

Hertz krever 8000 for ripe i leiebil – trekker krav etter TV 2-henvendelse

Hovedpunkter

Vurderinger (AI)

Sammendrag

Liknende artikler

Sjokkregning for bilberging: Måtte betale over 8000 kroner for kort oppdrag

Falsk EU-kontroll skapte trøbbel for bilkjøper

Onepark sendte feil faktura etter bompassering i Trysil

Søppelbil skadet bil: Kommunen svarte ikke på henvendelser

Hildes Jaguar ble et mareritt med stadige feil og verkstedbesøk

Finter nekter først å tilbakebetale bompenger for feil passering

Tesla saksøker bileier etter lakkskader – mener bilen tåler lite

Tesla-kjøper i konflikt med bilforhandler om kostbar reparasjon

Tesla saksøker bileier etter lakkproblemer – tapte i Forbrukerklageutvalget

Frisør bommet: Hårforlengelse ble katastrofe